REGULAMIN KORZYSTANIA Z WITRYNY INTERNTOWEJ

Internetowy system zamówień należy do firmy Dyzio, Lidia Cukrowska, z siedzibą w Warszawie, kod pocztowy 02-353, ul. Szczęśliwicka 36a. NIP: 526-021-55-91. Firma jest wpisana do ewidencji działalności gospodarczej przez Wójta Gminy Stare Babice pod numerem 3347.

1. Przed złożeniem zamówienia i dokonaniem zakupu w sklepie internetowym Dyzio, każdy klient jest zobowiązany do zapoznania się z poniższym regulaminem. Złożenie zamówienia oznacza akceptację wszystkich warunków i zasad zawartych w regulaminie.
2. Zamówienia przez Internet można składać przez 24 godz./dobę poprzez umieszczenie wybranego produktu w koszyku, wypełnienie formularza zamówienia i kliknięcie na ikonę "Złóż zamówienie". Możliwe jest również złożenie zamówienia telefonicznie lub faksem w dni robocze w godz. 8:00-16:30 pod nr 228-245-672. Kupujący zobowiązany jest do podania swoich danych osobowych, adresu oraz nr telefonu, pod którym będzie można potwierdzić zamówienie.
3. W przypadku przedpłaty, zamówione artykuły są wysyłane w ciągu 1 dnia roboczego od wpływu należnej kwoty na konto podane na stronie sklepu i/lub ustalonej przy potwierdzeniu zamówienia daty wysyłki. W przypadku płatności gotówką przy odbiorze towaru (tzw. "za pobraniem"), towar jest wysyłany w ciągu 1 dnia roboczego od telefonicznego potwierdzenia zamówienia przez klienta.
4. Klient pokrywa koszty transportu w wysokości podanej w "Koszyku Zakupów" za każdy karton o wadze nie przekraczającej 30 kg.
5. Nie będą realizowane zamówienia z nieprawidłowo wypełnionym formularzem, wzbudzające wątpliwości, których nie uda się potwierdzić oraz zamówienia skladane przez klientów nie przestrzegających regulaminu sklepu.
6. Nie potwierdzenie telefoniczne zamówienia typu "za pobraniem" jest równoznaczne z jego anulowaniem, potwierdzenie zamówienia można dokonać telefonicznie pod numerem telefonu 228-245-672 w godzinach od 9.00 do 15.00.
7. W przypadku braku towaru, firma Dyzio zastrzega sobie prawo zaproponowania klientowi zamiennika lub podania późniejszej daty dostawy. Klient ma wtedy prawo do rezygnacji z zamówienia
8. Produkty dostępne w systemie zamówień internetowych dostarczane są zgodnie z cenami podanymi w witrynie. Są one cenami podstawowymi i zawierają podatek VAT, lecz nie uwzględniają kosztów dostawy. Orientacyjny koszt dostawy podawany jest po wybraniu sposobu dostawy w "Koszyku Zamawiającego". Opłata za transport jest zależna od wymiarów i rzeczywistej wagi towaru po spakowaniu w paczkę, z tego powodu może odbiegać od podanej ceny.
9. W przypadku niespełnienia oczekiwań klienta wobec towaru, jest możliwość rezygnacji z zakupu w ciągu 10 dni od daty otrzymania tego towaru, za wyjątkiem towarów realizowanych na zamówienie. Za rezygnację uważa się przekazanie wiadomości o tym poprzez e-mail lub fax. Sposób zwrotu (wybór spedycji) musi być każdorazowo uzgadniany z Działem Handlowym. Adres zwrotu: Dyzio, ul. Szczęśliwicka 36a, 02-353 Warszawa. Zwrot należności następuje po 3 dniach od otrzymania towaru wraz z dowodem zakupu, oraz po sprawdzeniu czy dany wyrób nie nosi śladów używania lub zniszczenia. Zwracamy koszty tylko za towar. Nie zwracamy kosztów za wysyłkę do i od klienta.
10. Paczki wysyłamy kurierem. Towar jest dostarczany przez kuriera maksymalnie w ciągu 2 dni od odebrania od nas przesyłki, jednakże nie ponosimy odpowiedzialności za nieterminowe dostarczenie przesyłek przez firmę kurierską, a także za uszkodzenia przesyłki powstałe na skutek działania firmy kurierskiej. Klient jest zobowiązany sprawdzić stan przesyłki podczas odbioru w obecności kuriera. Kurier może powiadomić o terminie dostarczenia towaru telefonicznie lub poprzez wiadomość SMS, dlatego prosimy o podawanie telefonu kontaktowego.
11. Ceny nie są ofertą w rozumieniu Kodeksu Cywilnego i muszą być potwierdzone pisemnie przez firmę DYZIO.
12. Prowadzimy sprzedaż jedynie dla podmiotów gospodarczych. Dane do wystawienia faktury Vat, prosimy podać w trakcie składania zamówienia.
13. Przekazywane dane bedą wykorzystane jedynie w celu wystawienia dokumentu sprzedaży - realizacji transakcji.
14. Informacje RODO - zatwierdzając ten regulamin wyrażają Państwo zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu realizacji zamówienia (całość zapisu o przetwarzaniu zamówienia dostępna tutaj RODO-informacje.pdf i zgodna jest z aktualnymi przepisami prawa UE: Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu akich danych oraz uchylenia Dyrektywy 95/46/WE (Ogólne Rozporządzenie O Ochronie Danych) z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz.Urz.UE.L Nr 119, str. 1) zwanego dalej "RODO" i ustawy z dnia 29 ierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. Nr 133, poz. 883 z późn. zm.))

W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem obowiązują aktualne przepisy kodeksu cywilnego oraz odpowiednie ustaw.